1. Hai máy cùng Wi-Fi hoặc ở xa nhau
- Máy phát: mở Cam 2 Cam → Phát camera → chọn camera, chất lượng → Bật camera. Mã phòng và mã QR hiện ra.
- Máy xem (điện thoại, máy tính bảng hoặc laptop): quét QR bằng ứng dụng Camera, hoặc mở Cam 2 Cam → Xem camera → nhập mã 10 ký tự.
- Máy phát hiện yêu cầu kèm mã đối chiếu 4 số. Kiểm tra mã giống trên máy xem rồi bấm Cho phép.
- Trên máy xem, bấm Bật tiếng để nghe âm thanh (trình duyệt luôn bắt đầu ở chế độ tắt tiếng).
Cả hai máy cần truy cập được Internet để ghép nối. Khi hai máy cùng Wi-Fi, hình ảnh thường đi thẳng trong mạng nội bộ; khi ở xa, hình ảnh đi trực tiếp qua Internet hoặc qua máy chủ chuyển tiếp (TURN) nếu mạng chặn kết nối trực tiếp.
2. Cùng Wi-Fi nhưng không có Internet
- Khi còn Internet, mở Cam 2 Cam trên cả hai máy ít nhất một lần để ứng dụng được lưu sẵn. Trên iPhone, hãy dùng cùng một cách mở (Safari hoặc biểu tượng trên Màn hình chính) như khi không có mạng.
- Vào Kết nối trên trang chính → chọn Không có Internet.
- Máy phát: Phát camera → Bật camera → mã QR lời mời hiện ra.
- Máy xem: Xem camera → Quét mã trên màn hình máy phát → máy xem hiện mã phản hồi.
- Máy phát: bấm Quét mã phản hồi rồi hướng camera vào màn hình máy xem (hoặc dùng Chia sẻ/AirDrop và Dán mã).
Chế độ này phụ thuộc router: nếu Wi-Fi bật “cách ly thiết bị” (AP/client isolation, thường có ở Wi-Fi khách, quán cà phê) thì hai máy không thể nhìn thấy nhau. Có thể dùng Điểm truy cập cá nhân của một iPhone làm mạng chung.
3. Laptop, máy tính bảng, Android
- Dùng được trên: laptop/PC Windows và Mac (Chrome, Edge, Safari; Firefox bản mới), iPad (Safari), điện thoại và máy tính bảng Android (Chrome). Thiết bị nào cũng có thể làm máy phát hoặc máy xem.
- Xem trên laptop: mở cùng địa chỉ → Xem camera → nhập mã 10 ký tự, mở liên kết mời, hoặc bấm Quét mã QR để webcam quét mã trên điện thoại. Toàn màn hình vẫn giữ các nút điều khiển; ảnh và video lưu vào thư mục Tải xuống.
- Phím tắt khi xem: M bật/tắt tiếng · C chụp ảnh · R ghi video · F toàn màn hình · O xoay · L lấp đầy · I thông số. Khi phát: M micro · V hình · C đổi camera · Q chất lượng · I mời xem.
- Laptop làm camera: dùng webcam có sẵn hoặc webcam USB; nút Đổi camera chuyển lần lượt giữa các camera đang cắm.
- Mỗi lúc một máy xem: có thể chuyển sang thiết bị khác bất cứ lúc nào; cho phép máy mới sẽ ngắt máy đang xem.
4. Giới hạn trên iPhone và iPad (Safari)
- Khoá màn hình hoặc chuyển ứng dụng: iOS tạm dừng camera của trang web. Máy xem sẽ thấy thông báo “Máy phát tạm dừng”. Hãy giữ màn hình máy phát sáng, cắm sạc nếu phát lâu.
- Toàn màn hình trên iPhone: Safari chỉ cho phóng to riêng video bằng trình phát của hệ thống; trên iPad và máy tính, Cam 2 Cam giữ nguyên các nút điều khiển.
- Đèn flash, zoom: chỉ hiện khi thiết bị và trình duyệt cho phép điều khiển. Không có zoom quang học hay điều khiển camera từ xa.
- Ghi video: định dạng phụ thuộc trình duyệt (MP4 trên Safari, WebM trên Chrome). File được lưu trên máy xem, không tải lên máy chủ.
- Âm thanh: Safari tự tắt tiếng video cho đến khi bạn bấm Bật tiếng.
5. Khắc phục sự cố
- Không bật được camera: iPhone/iPad: Cài đặt → Safari → Camera/Micro → Cho phép. Android, Windows, Mac: bấm biểu tượng bên trái thanh địa chỉ → cho phép Camera và Micro (máy tính còn cần bật quyền Camera cho trình duyệt trong cài đặt quyền riêng tư của hệ điều hành). Đóng các ứng dụng đang dùng camera (gọi video, Zoom, Teams…).
- Kết nối mãi không lên hình: kiểm tra cả hai máy còn Internet; mạng di động hoặc Wi-Fi công ty có thể chặn kết nối trực tiếp — chủ phần mềm cần bật TURN trên máy chủ.
- Mã phòng không tồn tại: phiên đã kết thúc hoặc hết hạn. Máy phát bấm Mời xem → Đổi mã để tạo mã mới.
- Hình giật: chọn Chất lượng → Tiết kiệm pin, hoặc đưa hai máy lại gần router.